为提升我司中高层人员绩效管理能力和工程师代表大客户管理能力，继续深度打造弘恩精英团队，我司特聘请国内知名医药培训机构资深讲师，于4.19-20日在广州外商大酒店举办《卓越教练—绩效评估管理》和《大客户管理工作坊》培训。

       本次培训为期两天，根据受训对象不同分为两个课程同时进行。《卓越教练-绩效评估管理》明确主管的职责和使命，并从绩效管理的重要性、管理的工具、管理的流程及低绩效问题员工管理等出发，全面提升管理团队绩效管理能力。与此同时，《大客户管理工作坊》则根据我司对工程师代表的培养计划，从大客户档案的建立切入，强调专业信息在大客户管理中的重要作用，引导学员在实际交流中降低和客户的差距；同时通过了解大客户工作要点MOMA，将客户管理起来。两门课程的选择，体现了本次公司对维修团队的用心培养，做到依据发展需求的不同，两手紧抓、各有侧重。

      富有经验的讲师除了精彩的课程讲授，还设置了案例分析、模拟演练和现场互动等多个环节，让学员们在愉快又严肃的学习氛围中能够结合自己的工作实际，快速吸收知识要点。通过本次培训，维修团队将在知识上再次得到提升，并最终助力到工作实践当中去。